Aviso de Privacidad

CARBALLEDA, S.A. DE C.V.

Última actualización: 24 de julio de 2026.

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

En cumplimiento a lo dispuesto por los artículos 15, 16 y demás relativos y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, CARBALLEDA, S.A. DE C.V., con Registro Federal de Contribuyentes CAR160707169, con domicilio en Avenida 4 Poniente número 1504, Interior E, Colonia Centro, Código Postal 72000, Puebla, Puebla, pone a disposición de sus clientes, proveedores, prospectos, distribuidores, visitantes y cualquier titular de datos personales el presente Aviso de Privacidad Integral.

El presente Aviso tiene por objeto informar la forma en que CARBALLEDA, S.A. DE C.V. obtiene, utiliza, almacena, protege, transfiere y, en su caso, elimina los datos personales de conformidad con la legislación mexicana vigente.

            I.I Departamento de Datos Personales

Para atender cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, así como el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), CARBALLEDA S.A. DE C.V. ha designado como área responsable al Departamento de Administración.

Los titulares podrán comunicarse a través del correo electrónico contabilidad@carballeda.mx, donde serán atendidas las solicitudes, consultas, aclaraciones o cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales.

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II. DEFINICIONES

Para efectos del presente Aviso de Privacidad se entenderá por:

Responsable: CARBALLEDA, S.A. DE C.V., quien decide sobre el tratamiento de los datos personales.

Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales objeto de tratamiento.

Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Tratamiento: La obtención, uso, almacenamiento, acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición o cualquier otra operación realizada respecto de datos personales.

Transferencia: Toda comunicación de datos personales realizada a persona distinta del responsable.

Derechos ARCO: Los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición previstos por la legislación aplicable.

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III. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

CARBALLEDA, S.A. DE C.V. podrá recabar, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes datos personales:

• Nombre completo.

• Denominación o razón social.

• Teléfono fijo y/o móvil.

• Correo electrónico.

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

• Constancia de Situación Fiscal.

• Información de facturación.

• Datos bancarios necesarios para pagos, devoluciones o transferencias relacionadas con la relación comercial.

• Firma autógrafa o electrónica, cuando resulte necesaria.

• Información contenida en cotizaciones, órdenes de compra, pedidos, contratos y demás documentación relacionada con la prestación de servicios o suministro de productos.

Los datos personales podrán obtenerse directamente del titular, mediante correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajería instantánea, visitas a las instalaciones del responsable, documentación física, medios electrónicos o cualquier otro medio permitido por la legislación aplicable.

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IV. DATOS PERSONALES SENSIBLES

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CARBALLEDA, S.A. DE C.V. manifiesta que no recaba ni trata datos personales sensibles en el desarrollo ordinario de sus actividades comerciales.

En caso de que, por circunstancias excepcionales, fuera necesario recabar datos personales sensibles, éstos serán tratados conforme a la legislación aplicable y únicamente previo consentimiento expreso y por escrito del titular, cuando así lo exija la ley.

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V. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

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Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el titular y CARBALLEDA, S.A. DE C.V.:

• Atender solicitudes de información.

• Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.

• Procesar pedidos.

• Comercializar los productos ofrecidos por la empresa.

• Formalizar relaciones comerciales.

• Celebrar contratos.

• Facturar operaciones comerciales.

• Gestionar pagos y cobranza.

• Coordinar la entrega de mercancías.

• Atender garantías, aclaraciones y servicio al cliente.

• Dar cumplimiento a obligaciones fiscales, mercantiles y administrativas.

• Mantener comunicación con clientes, proveedores y distribuidores respecto de la relación comercial existente.

Asimismo, los datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de información comercial sobre productos y servicios.

• Invitaciones a eventos comerciales.

• Encuestas de satisfacción.

• Elaboración de estadísticas internas.

• Mejorar la calidad de los servicios prestados.

En caso de que el titular no desee que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando una solicitud al correo electrónico contabilidad@carballeda.mx, sin que ello afecte las finalidades primarias derivadas de la relación jurídica existente.

 

VI. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

El tratamiento de los datos personales por parte de CARBALLEDA, S.A. DE C.V. se sujetará a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El titular manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando éstos sean proporcionados de manera voluntaria por cualquier medio físico, electrónico, telefónico o digital, o bien cuando no manifieste su oposición al presente Aviso de Privacidad en los casos en que la legislación permita el consentimiento tácito.

Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento expreso del titular, éste será recabado mediante los mecanismos que resulten legalmente procedentes.

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VII. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

CARBALLEDA, S.A. DE C.V. podrá transferir los datos personales del titular, sin fines comerciales distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad, a las siguientes categorías de destinatarios:

• Empresas de transporte, mensajería y logística para la entrega de mercancías.

• Instituciones bancarias y entidades financieras para la gestión de pagos, depósitos, transferencias y devoluciones.

• Prestadores de servicios profesionales, incluyendo asesores legales, contables, fiscales, auditores y consultores que intervengan en el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

• Proveedores tecnológicos que administren sistemas de información, almacenamiento o comunicación, cuando resulte necesario para la operación de la empresa.

• Autoridades administrativas, fiscales o judiciales competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento debidamente fundado y motivado.

Las transferencias antes señaladas se realizarán únicamente cuando resulten necesarias para el cumplimiento de las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad o cuando sean exigidas por disposición legal.

Fuera de los supuestos anteriores, CARBALLEDA, S.A. DE C.V. no venderá, cederá o comercializará los datos personales de los titulares sin contar con el consentimiento correspondiente, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.

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VIII. DERECHOS ARCO

El titular tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso, para conocer qué datos personales posee CARBALLEDA, S.A. DE C.V. y el tratamiento que se les da.

Rectificación, para solicitar la corrección de datos personales cuando sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados.

Cancelación, para solicitar la eliminación de los datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y obligaciones previstos en la legislación.

Oposición, para oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando exista causa legítima o cuando desee impedir su utilización para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico contabilidad@carballeda.mx, indicando:

• Nombre completo del titular.

• Domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones.

• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.

• Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.

• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales.

 

CARBALLEDA, S.A. DE C.V. dará respuesta a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

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IX. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El titular podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha revocación no impida el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales vigentes.

La solicitud de revocación deberá presentarse mediante escrito libre enviado al correo electrónico contabilidad@carballeda.mx, siguiendo el procedimiento previsto para el ejercicio de los derechos ARCO.

La revocación surtirá efectos una vez que la solicitud haya sido analizada y resulte procedente conforme a la legislación aplicable.

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X. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos personales no sean utilizados para finalidades secundarias o de carácter promocional.

Asimismo, podrá solicitar que se limite su tratamiento cuando considere que no resulta necesario para la relación jurídica existente.

Las solicitudes deberán enviarse al correo electrónico contabilidad@carballeda.mx, donde serán atendidas conforme a los plazos y procedimientos previstos por la legislación aplicable.

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CARBALLEDA, S.A. DE C.V. implementará las medidas necesarias para atender las solicitudes que resulten procedentes y garantizar el respeto a los derechos del titular.

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XI. MEDIDAS DE SEGURIDAD

CARBALLEDA, S.A. DE C.V. implementa y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, considerando la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados a su tratamiento.

El acceso a los datos personales se encuentra restringido al personal autorizado y a aquellos terceros que, por la naturaleza de los servicios prestados, deban conocer dicha información para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, sujetándose en todo momento a obligaciones de confidencialidad.

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XII. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, fiscales, mercantiles, administrativas o contractuales que resulten aplicables.

Una vez concluido el periodo de conservación correspondiente, los datos personales serán eliminados, suprimidos o, en su caso, sometidos a procedimientos de bloqueo conforme a la legislación vigente.

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XIII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sitio web de CARBALLEDA, S.A. DE C.V. podrá utilizar cookies y tecnologías similares indispensables para el correcto funcionamiento del portal.

A la fecha de emisión del presente Aviso de Privacidad, CARBALLEDA, S.A. DE C.V. no utiliza cookies con fines publicitarios, de perfilamiento, analítica o mercadotecnia, ni herramientas como Google Analytics, Meta Pixel u otras tecnologías destinadas al seguimiento del comportamiento de los usuarios.

En caso de que en el futuro se implementen dichas tecnologías, el presente Aviso de Privacidad será actualizado oportunamente y se solicitará el consentimiento correspondiente cuando así lo exija la legislación aplicable.

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XIV. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

CARBALLEDA, S.A. DE C.V. se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad para atender reformas legislativas, criterios emitidos por las autoridades competentes, cambios en sus procesos internos, políticas comerciales o cualquier otra circunstancia que así lo requiera.

Cualquier modificación será publicada oportunamente en el sitio web oficial www.carballeda.mx, surtiendo efectos a partir de la fecha de su publicación.

Se recomienda a los titulares consultar periódicamente el contenido del presente Aviso de Privacidad para conocer cualquier actualización.

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XV. CONFIDENCIALIDAD

Todo el personal de CARBALLEDA, S.A. DE C.V., así como los terceros que intervengan en el tratamiento de datos personales, se encuentran obligados a guardar estricta confidencialidad respecto de la información a la que tengan acceso con motivo de sus funciones, aun después de concluir la relación jurídica correspondiente.

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XVI. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso de Privacidad se rige por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con la interpretación o aplicación del presente Aviso de Privacidad será resuelta conforme a la legislación mexicana y por las autoridades competentes.

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XVII. CONTACTO

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer los derechos ARCO, el titular podrá comunicarse con CARBALLEDA, S.A. DE C.V. a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: contabilidad@carballeda.mx

Domicilio: Avenida 4 Poniente número 1504, Interior E, Colonia Centro, Código Postal 72000, Puebla, Puebla.

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XVIII. FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

El presente Aviso de Privacidad Integral fue actualizado por última vez el 24 de julio de 2026 y permanecerá vigente hasta en tanto no sea sustituido por una versión posterior debidamente publicada.

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DECLARACIÓN FINAL

Al proporcionar sus datos personales a CARBALLEDA, S.A. DE C.V., el titular manifiesta haber sido informado del contenido del presente Aviso de Privacidad. El tratamiento de sus datos personales se realizará conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamentos y demás disposiciones aplicables.

Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento expreso del titular, éste será recabado previamente por los medios que resulten legalmente procedentes